房地产经济师中级视频

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中级经济师《人力》高频考点+经典真题：绩效改进【近五年考察6次】

本考点介绍了绩效改进的概念、程序和方法，重点注意熟悉绩效改进方法的名称和含义，可简单记忆为：标杆卓越和质量，流程六西格玛注意和绩效评价三类技术、绩效管理四种工具的名称区别。

【经典真题】

通过减少企业业务流程中的偏差，提升组织绩效水平的绩效改进方法是( )。

A.卓越绩效标准

B.标杆超越

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

【答案】C

【解析】六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。

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