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税务师涉税服务高频考点：税务咨询形式和税收政策运用咨询的操作要点
1.税务咨询的形式
2.税收政策运用咨询的操作要点
【考频分析】
考频：★
复习程度：理解掌握本考点。本考点属于单选题、多选题的常设考点。
【高频考点】税务咨询形式和税收政策运用咨询的操作要点
1.税务咨询的形式。
（1）书面咨询最常用的方式；
（2）电话咨询；
（3）晤谈；
（4）网络咨询；一种新兴的税务咨询形式。
2.税收政策运用咨询的操作要点。
（1）弄清咨询问题所涉及的税种；
（2）搜集咨询问题相关的税收政策文件；
（3）分析税收政策适用条款这是税务咨询服务的核心。
①税收政策适用时效；
②不同税种政策规定的差异；
③税收政策制定原则和精神。
（4）根据需要作必要的沟通说明。
（5）确定合适的答复方式。
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