一、一旦忘记开票软件密码，只能带上金税盘去国税部门或者提供开票软件的维护公司更正。这里要注意的是一定要带上金税盘、公章一起去。
二、国税部门的营业厅有专门负责金税盘税控系统的窗口，到窗口后跟工作人员说明情况，并且提供金税盘设备给对方，等对方连接金税盘重置后，工作人员会把重新登入的密码和口令提供给你，记得用笔记下，以免忘记哦。(除了国税部门可以重置，还有金税盘提供方的维护公司也可以重置，你可以选择最近的点去办理)
三、回店里后重新插上金税盘，打开开票软件，把刚才去国税重置后的密码和口令输入即可登入系统了，登入后记得改成自己熟悉的密码即可。
增值税发票开票软件怎么找回用户密码？
开票软件登录分为用户密码和证书口令：
用户密码：
如果是管理员密码遗忘则需要重装开票软件，用户密码恢复成123456，登录之后重新设置。
如果是开票员密码遗忘则用管理员账号登录开票软件，把开票员删除后重新添加即可。
证书口令：
如果是证书口令遗忘，则需携带金税盘、代办人身份证去税局窗口进行证书口令重置，恢复到税局初始密码，再到开票软件内修改登录即可。
增值税发票登陆密码忘记了怎么办？
增值税发票税控开票软件密码忘记了先试试：
上面123456，下面12345678;
如果这样不对，可以金税盘服务单位重置密码，重置密码上面123456，下面88888888。
也可以拨打开票软件的客服电话进行修改口令。
另外，增值税专用发票只适用于一般纳税人，营改增后现行税率如下：
17%税率：销售或进出口货物、提供加工、修理劳务适用;
13%税率：粮、图书、饲料、农产品、资源、国务院规定其他适用;
11%税率：交通运输服务、邮政、电信服务、建筑服务(装修，修缮、安装、工程服务)、融资租赁(不动产)、经营租赁服务(不动产)、销售土地适用权、销售不动产(建筑物、构筑物)适用;
6%税率：金融服务、研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、鉴证咨询服务、广播影视服务、生活服务、销售无形资产等适用;
0%税率：出口货物适用。