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发票已经做账但要退款怎么办？参考税总货便函[2017]127号相关规定，纳税人开具增值税普通发票后，如发生销货退回、开票有误、应税服务中止等情形但不符合发票作废条件，或者因销货部分退回及发生销售折让，需要开具红字发票的，应收回原发票并注明"作废"字样或取得对方有效证明。
因此，应该按上述规定，开具红字发票后，按内部的规定办理退货退款手续。
红字发票适用税率是多少一般纳税人在增值税税率调整前已按原适用税率开具的增值税发票，因发生销售折让、中止或者退回等情形需要开具红字发票的，如果购买方尚未用于申报抵扣，销售方可以在购买方将发票联及抵扣联退回后，在增值税发票管理系统中填开并上传《开具红字增值税专用发票信息表》，并按照调整前税率开具红字发票。
所以，开具红字发票的税率应当是原开具蓝字发票的税率。
开具原税率的红票是否需要提交《开具原适用税率发票承诺书》？
？《国家税务总局关于国内旅客运输服务进项税抵扣等增值税征管问题的公告》(国家税务总局公告2019年第31号)：
十三、关于开具原适用税率发票
(一)自2019年9月20日起，纳税人需要通过增值税发票管理系统开具17%、16%、11%、10%税率蓝字发票的，应向主管税务机关提交《开具原适用税率发票承诺书》，办理临时开票权限。临时开票权限有效期限为24小时，纳税人应在获取临时开票权限的规定期限内开具原适用税率发票。
所以，开具原税率蓝字发票的，应向主管税务机关提交《开具原适用税率发票承诺书》，则开具原税率的红票，则无提交。
发票已经做账但要退款怎么办？对于这个问题，最合规的处理方法就是开具增值税红字发票，且税率要与原开具蓝字发票的税率相同。所以，在本文中小编同时分享了两个关于红字发票的相关知识，希望可以帮到大家。再见。