首先，当客户要求退货时，商家应该尽快确认退货产品的数量和状态，以便及时进行相应的退款程序。商家必须确保退货的数量和质量与售出时相同，并与客户共同确认损坏的原因和合理的退款金额。
其次，对于需要退货的产品，商家应该在收到退货并确认质量后，及时向客户退款。商家退款的方式可以有多种选择，如现金、银行转账等一些类似的方式。不过，需要注意的是商家退款时，应该记录退款的日期、金额和方式，以便财务处理更方便，也便于对业务的跟踪和统计工作。
再次，商家还需要对退货产品进行严格记录。商家应该将退货记录在销售统计数据中，以便考虑如何减少类似的问题和改进销售服务。同时，商家还需要记录退货产品的数量和质量的原因，以便后续的订单处理。
最后，商家还需了解退货相关的税收声明情况。商家退货时应确保遵守相关税收规定，以避免因退货带来的财务损失。商家应该准确填写相关退税表格，以便向税务部门支付或收取退税。
总的来说，正确处理销售产品的退货可以避免不必要的财务损失，减少商业风险，并提高客户满意度。商家需要确保退货流程的正确性和规范性，并妥善处理退款、记录和报税等财务问题。只有这样，商家才能处理好退货事宜，从而为企业的长期发展奠定稳固的基础。