1.我是中专学历，实名认证系统中提示的提交毕业生登记表。我没有，请问该怎么办?
答复：《毕业生登记表》存放于个人人事档案内，报考人员的个人人事档案可向单位人事部门或本人档案寄存的单位【如人才交流服务中心】申请查询。请勿上传毕业证书或其他无关材料，以免因材料不符造成审核不通过而贻误报名相关工作。
因中专学历的认证需与发证的各省教育行政主管部门进行核实，可能造成认证时间较长，请耐心等待。
2.因更换手机号，“实名制认证系统”无法找回密码，该怎么办?
答复：请本人携带身份证原件于法定工作日至云岩区延安西路1号建设大厦东楼2611室处理。
3.我的实名制已经审核通过，为什么报名系统仍然提示我专业不符合报考条件?
答复：实名制只是认证对学历进行认证，并不对认证专业是否符合报考条件进行审核。通过实名制认证，登录报名系统后，系统会自动对认证学历专业进行比对是否符合要求。若专业比对不符合报考条件且认为认证专业与可报考专业相近，可填写《建设类职业资格考试报考专业咨询服务申请表》【详见下表】，发送至邮箱：jnzx@gzsjnzx.com进行咨询。